Aprobar, rechazar o pedir cambios (manager)
Este artículo te muestra cómo decidir sobre una solicitud: aprobarla, rechazarla o regresarla a quien la hizo para que la cambie.
Abre la solicitud
- En la barra lateral, haz clic en Tasks & Approvals.
- Para ver solo lo que te espera, haz clic en la tarjeta Pending Approval de arriba.
- Haz clic en Review & Approve → en una solicitud para abrirla.
La página Tasks & Approvals con la tarjeta Pending Approval resaltada y una fila de solicitud con los botones Approve, Reject y Review & Approve →.
Aprueba una solicitud de tarea nueva
- Lee los detalles, la justificación y las personas sugeridas.
- Revisa las horas y las personas asignadas en Subtasks & Assignments. Para cambiarlas, o para cambiar dónde va la tarea, haz clic en el ícono de lápiz (Edit task) y luego en Done editing.
- Al final de la página, haz clic en Approve Task.
Cada tarea o subtarea necesita horas y al menos una persona asignada antes de aprobarla. Una solicitud que llegó desde un formulario todavía no tiene ubicación, así que TaskFlow te pide elegir una primero.
Después de decidir, TaskFlow te lleva a la siguiente solicitud pendiente.
Rechaza una solicitud
- Haz clic en Reject Request.
- Escribe un motivo. Es obligatorio y quien hizo la solicitud lo verá.
- Haz clic en Reject.
Pide cambios
Úsalo cuando una solicitud está casi bien, pero necesita ajustes antes de aprobarla.
- Haz clic en Request Changes.
- Describe qué hay que cambiar.
- Haz clic en Send Feedback.
Quien hizo la solicitud verá tus comentarios, la editará y te la enviará de nuevo. Request Changes no aparece en solicitudes que llegaron por un formulario.
Decide desde la lista
Algunas solicitudes tienen los botones Approve y Reject en su propia fila de Tasks & Approvals. Approve otorga exactamente lo que se pidió. Si una solicitud tiene más de una decisión pendiente, o tiene horas por persona, tienes que abrirla.
Otros tipos de solicitudes
- Cambios a una tarea aprobada: aparecen en la tarea, en Pending Task Changes. Haz clic en Approve o Reject en cada uno.
- Cambios en subtareas: aparecen en Pending Subtask Changes, cada uno con Approve y Reject.
- Solicitudes para eliminar, archivar o restaurar: muestran un recuadro arriba en la tarea con Approve y Deny.
- Solicitudes de tiempo: están en Adjustment Queue (arriba en Tasks & Approvals). Para rechazar una necesitas un motivo.
- Solicitudes de espacios, proyectos y listas: están en la pestaña Approvals de Spaces.
Si ves "Only designated approvers can approve or reject task requests", tu admin nombró a otros aprobadores para ese tipo. Consulta Elige quién aprueba.
¿Todavía no puedes decidir? Consulta Pausar y reanudar una solicitud.