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Tu primera tarea, de principio a fin

Este artículo te lleva por toda la vida de una tarea: solicitarla, conseguir que la aprueben, trabajar en ella, registrar tu tiempo y marcarla como terminada.

1. Solicita la tarea​

  1. Haz clic en My Tasks & Requests en el menú lateral y luego en New Request. (También puedes abrir una lista y hacer clic en New Task. Así la lista ya viene llena.)
  2. Si quieres, elige una plantilla en Start from a template para llenar el formulario.
  3. Escribe el Task Name y una Description del trabajo.
  4. Elige Task Type, Priority y Department.
  5. En Location, elige el space, proyecto y lista donde va la tarea.
  6. En Send to Manager, elige quién la debe aprobar.
  7. Elige el Assignee, la persona que hará el trabajo. Puedes ser tú.
  8. Escribe las horas que crees que tomará. Si el trabajo tiene partes, agrega Subtasks, cada una con sus horas y su responsable.
  9. Haz clic en Submit for Approval.

Los campos con asterisco rojo son obligatorios. Tu workspace puede pedir otros, como una fecha de vencimiento.

Captura de pantalla

El formulario New Task Request lleno, con el botón Submit for Approval al final.

2. Espera la aprobación​

Tu solicitud aparece como Pending en My Tasks & Requests, y al manager le llega un aviso. Cuando decida, recibirás una notificación:

  • Aprobada: ya puedes empezar.
  • Con cambios solicitados: abre la tarea, lee los comentarios, haz los cambios y haz clic en Resubmit for Approval.
  • Rechazada: el motivo aparece en la tarea.

Si tu workspace no pide aprobación para tareas nuevas, tu tarea se salta este paso.

No puedes registrar tiempo en una tarea hasta que esté aprobada, a menos que esté marcada como Urgent. Consulta Cómo funcionan las aprobaciones.

3. Empieza a trabajar​

  1. Abre la tarea desde My Work o My Tasks & Requests.
  2. Haz clic en Start Work. El estatus cambia a In Progress.

Si el trabajo se atora, usa Put On Hold, Flag At Risk o Update Required para que tu manager se entere.

4. Registra tu tiempo​

Inicia el timer de la tarea mientras trabajas y detenlo al terminar. O, si se te olvidó, captura el tiempo a mano. La barra de progreso de la tarea muestra tus horas registradas contra las horas aprobadas.

5. Márcala como terminada​

Cuando termines el trabajo, haz clic en Mark Complete. Si necesitas retomarla después, haz clic en Reopen.

Captura de pantalla

La página de detalle de una tarea con los botones de estatus (Start Work, Mark Complete) y la barra de progreso del tiempo.

Para managers​

En Tasks & Approvals, el botón New Request abre Create & Assign Task. Las tareas que creas ahí quedan asignadas de inmediato, sin esperar aprobación. Para terminar, haz clic en Create & Assign Task al final del formulario.